巨野农商银行营里支行服务“零距离”

齐鲁壹点   2023-08-29 20:28:57


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记者 程建华 通讯员 田崇举

为提高群众享受金融服务的幸福指数,做到小额取现不出村、贷款不出门,巨野农商银行营里支行按照总行工作安排和部署,不断加大手机银行和线上金融服务知识宣传力度,提高群众对手机银行服务的认识,加快了线上金融服务的进程,推动农村金融服务的快速高效。

数字金融服务宣传+实践,提高群众对线上金融服务的认识。按照总行工作安排部署,通过发放宣传折页、开办金融夜校等方式,吸引更多的群众聚集到一起,听取客户经理宣传网上银行方便快捷的业务操作,现场操作贷款业务,瞬间把贷款打进银行卡,既方便又快捷。现场贷款操作的演示,让群众了解了享受线上金融服务的优越性,提高了群众使用网上银行、手机银行的积极性。

农村金融服务站、客户经理驻村,使服务零距离。各村的农村金融服务站,配备了金融服务终端,可以小额取现,取低保、取老年补贴、取惠农补贴等,成为普及金融知识、防诈骗知识的金融服务点。驻村客户经理加入各村群众联系的微信群,通过微信群为群众提供金融政策、金融知识普及、防诈骗知识,解答群众提问的各类金融知识和防诈骗问题,为群众及时、快速解决了金融知识问题,提高了服务质量,提升了营里支行的形象。

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